为民排忧,心系百姓,为我局派驻市信访工作联席会议办公室刘新同志点赞!

浏览126次 时间:2018年10月29日 17:38
9月4日,南岭国际二区业主代表将一面写有“为民排忧心系百姓,全心全意为人民服务”的锦旗送到市信访工作联席会议办公室,表达对我局维修处派驻市信访工作联席会议办公室工作人员刘新同志的由衷感谢。
南岭国际二区一期于2017年7月1日入住,由于二区是滚动开发,一期交付时小区绿化不到位、出入口等设备设施不完善,业主认为小区物业管理未达到四星级物业水平,存在收费与物业服务水平不符问题,多次找小区物业反映情况,问题一直未能解决。2018年6月,业主代表抱着试试看的心里找到市信访工作联席会议办公室,刘新同志热情接待。在了解情况后,本着为民排忧,尽快化解矛盾的原则,刘新同志积极协调市房产局物业科、市物价局等单位,在7月1日促成业主代表、物业公司、区房产局和居委会等单位召开联席会议,共同研究处理。经过刘新同志的耐心协调、细致沟通,物业公司承诺8月10日至9月10日,对小区进行整改,完善绿化、增设便民设施、加强管理,提高物业管理水平,并承诺减免业主部分物业费。仅仅两个月解决了困扰群众难题,业主脸上洋溢着满意的笑容。
刘新同志这种为民着想,雷厉风行的工作作风,是落实局党委“五心服务”的具体体现,也是为人民服务的最好诠释。 
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